Praktisch
Een afspraak maken
Een afspraak bij de fysiotherapeut in Helmond maakt u zonder verwijzing van de huisarts, en er is geen wachtlijst. Kies Rijpelberg, Mierlo-Hout of behandeling bij u thuis.
Bellen
Bel (0492) 51 65 49. Tijdens het telefonisch spreekuur, maandag tot en met donderdag van 08.00 tot 12.30 uur, krijgt u meteen iemand aan de lijn die de agenda voor zich heeft. Buiten die uren kunt u de voicemail inspreken met uw naam, telefoonnummer en klacht. Wij bellen dezelfde werkdag terug.
Contactformulier
Stel uw vraag
Liever schrijven dan bellen? Laat via het formulier uw gegevens en uw vraag achter, en kies de locatie van uw voorkeur: Rakthof, Mierlo-Hout of aan huis. Op werkdagen nemen wij binnen 24 uur contact met u op om de afspraak in te plannen. Medische details bespreken wij liever persoonlijk, aan de telefoon of in de behandelkamer.
Mailen of appen
Mail naar info@fysio-rakthof.nl. Op werkdagen reageren wij binnen 24 uur. Appen kan ook, via WhatsApp op 06-34216231. Vermeld in beide gevallen uw klacht en uw voorkeurslocatie, dan kunnen wij u meteen bij de juiste therapeut inplannen.
Heb ik een verwijzing nodig
Nee. Fysiotherapie is sinds 2006 direct toegankelijk, wat betekent dat u zonder tussenkomst van de huisarts een afspraak kunt maken. Wij beginnen dan met een screening om uit te sluiten dat er iets anders speelt dan een klacht van het bewegingsapparaat.
Heeft u wel een verwijzing van huisarts of specialist, neem die dan mee naar de eerste afspraak. Bij een chronische indicatie is een verwijzing zelfs noodzakelijk voor de vergoeding uit de basisverzekering.
Wat neemt u mee
- Een geldig identiteitsbewijs
- Uw zorgverzekeringspas of polisnummer
- Een eventuele verwijsbrief of operatieverslag
- Makkelijk zittende kleding waarin u kunt bewegen
- Een handdoek
- Een actueel medicatieoverzicht bij chronische klachten
Wat gebeurt er bij de eerste afspraak
De eerste afspraak duurt ongeveer een half uur en bestaat uit drie delen. Eerst vragen wij door: waar zit de klacht, sinds wanneer, wat lokt hem uit, wat verlicht hem, en wat kunt u door de klacht niet meer doen. Dat laatste bepaalt het behandeldoel.
Daarna volgt lichamelijk onderzoek: wij bekijken en meten de beweeglijkheid, testen kracht en stabiliteit en voeren de tests uit die bij uw klacht horen.
Tot slot stellen wij samen het behandelplan op. U weet aan het eind welk weefsel de klacht veroorzaakt, wat wij eraan gaan doen, waaraan wij meten of het werkt en hoeveel behandelingen wij daarvoor verwachten nodig te hebben.
Een afspraak aan huis
Kunt u door een mobiliteitsbeperking, duizeligheid of ziekte niet veilig naar de praktijk komen, dan komen wij naar u toe, thuis of in een zorginstelling. Geef dat door bij het maken van de afspraak, dan reserveren wij extra tijd voor de eerste keer. Voor behandeling aan huis geldt een toeslag van 24 euro per behandeling, die de meeste verzekeraars vergoeden wanneer er een medische reden voor is.
Toch niet kunnen
Zeg de afspraak uiterlijk 24 uur van tevoren af, telefonisch of per mail. Dan kunnen wij de plek aan iemand anders geven. Doet u dat later, dan brengen wij het tarief voor een niet nagekomen afspraak in rekening.
Klaar om te beginnen
Bel (0492) 51 65 49 of mail naar info@fysio-rakthof.nl en noem uw klacht en uw voorkeurslocatie. Wij plannen u zo snel mogelijk in.
